买家投诉某某,一直不撤销后果怎么样

诸暨律师 2025-05-07
买家投诉工商局一直不撤销,商家可能面临严重后果。依据《消费者权益保护法》等,工商局将调查并可能行政处罚,如吊销执照、罚款等。若不及时处理,可能导致经营受阻,甚至引发诉讼赔偿。
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对买家投诉,商家应积极协商或应诉。若投诉合理,应尽快与消费者协商解决;若不合理,也应积极应诉,提供证据证明自身清白。选择处理方式需根据投诉内容和自身情况决定。
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买家投诉需重视。1. 若投诉属实,应立即与消费者联系,协商解决方案,如退货、赔偿等,避免事态扩大。2. 若投诉不实,应准备相关证据,如交易记录、沟通记录等,积极应诉,证明自身无过错。3. 无论投诉是否属实,都应积极配合工商局的调查,提供所需资料,避免不必要的行政处罚。
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