虽然需要退款，但商家表示，卡中必须有与付款

用户可能进一步想问：商家这种要求是否合理？从法律角度看，商家无权要求消费者卡中有与退款金额相同的余额作为退款条件，这违反了消费者权益保护法的相关规定，消费者有权要求按原支付方式退还相应款项。
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面对商家不合理要求，你可先尝试与商家沟通，明确其退款政策的不合法性。若沟通无果，可向消费者协会投诉或寻求市场监管部门的帮助。同时，保留好交易记录和沟通证据，以备不时之需。
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可以直接回复：可以要求其他退款方式。从法律角度，消费者有权选择原支付方式退款或其他双方协商一致的退款方式。若商家坚持不合理要求，你可提出以现金、其他银行卡转账或第三方支付平台等方式退款。选择时，应考虑便捷性、安全性和合法性，确保退款过程顺利且权益不受损害。