顾客店内摔伤赔付
诸暨律师
2025-06-03
针对您提出的问题,如果商家已尽到安全保障义务,比如地面无湿滑、设置了明显的警示标志等,根据《民法典》第一千一百九十八条的规定,商家可能无需承担侵权责任,也即不需要赔偿。但具体还需结合实际情况和法律规定综合判断。若顾客摔伤是因自身原因,商家无过错,则商家无需赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,商家预防顾客摔伤事件并减少法律风险,应做到:一是加强店内安全管理,确保设施完善且无明显安全隐患;二是设置明显的警示标志,提醒顾客注意安全;三是定期进行安全检查,及时发现并排除潜在风险;四是制定应急预案,以便在事故发生时能迅速有效地应对。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家和顾客就赔偿问题协商不成,顾客有以下法律途径:一是可以选择向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;二是可以根据《民事诉讼法》的规定,直接向法院提起民事诉讼,要求商家承担相应的赔偿责任。
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